Wir bieten eine zweijährige Garantie auf alle Produkte ab dem Kaufdatum gegen Herstellungsfehler. Unsere Garantierichtlinie deckt keinen angemessenen Verschleiß oder Missbrauch von Produkten ab; wir gehen jedoch mit Bedacht vor, wenn es um Garantien

Wir bieten eine zweij&#xE4;hrige Garantie auf alle Produkte ab dem Kaufdatum gegen Herstellungsfehler. Unsere Garantierichtlinie deckt keinen angemessenen Verschlei&#xDF; oder Missbrauch von Produkten ab; wir gehen jedoch mit Bedacht vor, wenn es um Garantien geht.Bitte lesen Sie die nachstehenden Informationen, bevor Sie eine Reklamation bearbeiten.&#xA0;SKIER, ST&#xD6;CKE &amp; HARTWARENF&#xFC;r alle Faction Skier, St&#xF6;cke und Hardgoods gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem urspr&#xFC;nglichen Kaufdatum, wenn sie von factionskis.com oder einem autorisierten Partner gekauft wurden. Skier, die in einem anderen Forum gekauft wurden, einschlie&#xDF;lich von Skitauschb&#xF6;rsen oder Verk&#xE4;ufern, oder Skier aus zweiter Hand und Leihskier, die verkauft werden, sind nicht abgedeckt.Faction ist f&#xFC;r den Ersatz eines defekten Produkts verantwortlich. Wir haften nicht f&#xFC;r Kosten, Verluste oder Sch&#xE4;den, die durch Verlust, Missbrauch oder Ver&#xE4;nderung des Produkts entstehen. Faction ist nicht verantwortlich f&#xFC;r zus&#xE4;tzliche Kosten, die durch den Garantieprozess entstehen, wie z.B. die Kosten f&#xFC;r die erneute Montage von Skiern, etc.Wenn Sie Ihr Produkt bei Factionskis.com gekauft haben, k&#xF6;nnen Sie Ihren Garantieanspruch direkt bei uns einreichen, indem Sie das untenstehende Formular ausf&#xFC;llen.Wenn Sie Ihr Produkt bei einem autorisierten H&#xE4;ndler oder Online-H&#xE4;ndler gekauft haben, m&#xFC;ssen Sie sich an den urspr&#xFC;nglichen Verk&#xE4;ufer wenden, der den Garantieanspruch in Ihrem Namen bei uns einreichen wird.Bitte beachten Sie, dass jeder Garantieanspruch, der ohne Kaufnachweis eingereicht wird, ungeachtet des Defekts, abgelehnt wird. Reklamationen sollten eingereicht werden, sobald der Schaden bemerkt wird.Seien Sie bitte ehrlich und respektvoll, wenn Sie einen Garantieantrag einreichen, das hilft unserem Garantieteam sehr. Unser Kundendienstteam ist genau wie Sie ein leidenschaftlicher Motorradfahrer und versteht daher, was Sie empfinden. Wenn Sie eine Antwort erhalten, die Sie nicht f&#xFC;r fair halten, nehmen Sie sich bitte die Zeit, geduldig und h&#xF6;flich zu antworten. Wir pr&#xFC;fen jeden Fall sorgf&#xE4;ltig und sch&#xE4;tzen jeden, der ein Produkt von uns kauft.Die folgenden Sch&#xE4;den sind von unserer Garantie ausgeschlossen:<ul><li>Fehlgebrauch, Missbrauch, Vernachl&#xE4;ssigung oder Defekte/Sch&#xE4;den, die durch unsachgem&#xE4;&#xDF;en Gebrauch oder schlechte Wartung verursacht wurden</li><li>Sch&#xE4;den, die durch St&#xF6;&#xDF;e von Rails, Boxen oder anderen Parkelementen verursacht werden. Die Verwendung eines Skis auf Rails kann zu Sch&#xE4;den f&#xFC;hren, da der Ski gegen einen festen Metall- oder Kunststoffgegenstand st&#xF6;&#xDF;t.</li><li>Landung auf oder Zusammensto&#xDF; mit Felsen, Eis, hartem Schnee, Baumst&#xFC;mpfen, Scheunen, Menschen usw.</li><li>Landung auf Felsen, Baumst&#xFC;mpfen, Scheunen, Menschen oder irgendetwas anderem, das kein Schnee ist</li><li>Kratzer, Absplitterungen oder Sch&#xE4;den durch den Kontakt zwischen Skiern und Skiern auf der oberen Platte oder dem Belag</li><li>Sch&#xE4;den infolge von St&#xFC;rzen</li><li>Rost, Verblassen oder andere kosmetische Probleme, die nach dem Gebrauch der Skier auftreten</li><li>Unsachgem&#xE4;&#xDF;e Montage oder Einstellung der Bindung, einschlie&#xDF;lich des Herausziehens der Bindung aus dem Ski. Wir empfehlen Ihnen immer, Ihre Skier in einem &#xF6;rtlichen Skigesch&#xE4;ft montieren zu lassen, um sicherzustellen, dass dies korrekt/professionell durchgef&#xFC;hrt wird.</li></ul>Es kann sein, dass Sie aufgefordert werden, die Bindung am Ski zu entfernen, um die Seriennummer und/oder den QR-Code zu lesen.BEKLEIDUNG &amp; SOFTGOODSF&#xFC;r alle Faction-Bekleidung und -Softgoods gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler, wenn sie bei Factionskis.com oder einem autorisierten Einzelh&#xE4;ndler oder Online-H&#xE4;ndler erworben wurden. Wir sind f&#xFC;r die Reparatur oder den Ersatz eines defekten Produkts verantwortlich.Unsere Garantie deckt keine Defekte ab, die auf &#xC4;nderungen oder unsachgem&#xE4;&#xDF;e Passform zur&#xFC;ckzuf&#xFC;hren sind.Unsere Garantie deckt ab:<ul><li>Defekte N&#xE4;hte</li><li>Defekte Rei&#xDF;verschl&#xFC;sse und Befestigungselemente</li><li>Defekte Klettverschl&#xFC;sse und/oder Druckkn&#xF6;pfe</li><li>Fehlende oder defekte Kordeln, Schn&#xFC;re oder Leinen</li></ul>Ausgeschlossen von unserer Garantie sind:<ul><li>Risse und Spr&#xFC;nge</li><li>Ausbleichen (einschlie&#xDF;lich UV-Sch&#xE4;den)</li><li>Pilling</li><li>Schrumpfen</li><li>Sch&#xE4;den (einschlie&#xDF;lich Farbausbluten und Verlust der Wasserdichtigkeit) durch unsachgem&#xE4;&#xDF;es Waschen oder die Verwendung ungeeigneter Waschmittel</li></ul>Wir raten Ihnen immer, die empfohlenen Waschanweisungen auf Ihrer Faction Bekleidung und Softgoods zu befolgen.

Wie sieht Ihre Garantiepolitik aus?

Wie stelle ich einen Antrag auf Garantie?

Wenn Sie das Produkt direkt in unserem Online-Shop gekauft haben, können Sie Ihre Bestellnummer oder die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete E-Mail-Adresse angeben, und wir können Ihre Bestellung für Sie einsehen. In Fällen, in denen der Kauf in einem

Wenn Sie das Produkt direkt in unserem Online-Shop gekauft haben, k&#xF6;nnen Sie Ihre Bestellnummer oder die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete E-Mail-Adresse angeben, und wir k&#xF6;nnen Ihre Bestellung f&#xFC;r Sie einsehen. In F&#xE4;llen, in denen der Kauf in einem Gesch&#xE4;ft get&#xE4;tigt wurde, das derzeit geschlossen oder nicht zug&#xE4;nglich ist, k&#xF6;nnen Sie warten, bis das Gesch&#xE4;ft wieder ge&#xF6;ffnet wird, um einen Kaufnachweis zu erhalten. Dieser Kaufnachweis ist erforderlich, damit Ihr Garantieanspruch anerkannt werden kann.

Wie gehe ich mit einem Garantieanspruch um, wenn ich keine Quittung habe?

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