商品を返品する方法は？更新済み a month ago
商品到着後30日以内であれば、返金または返品が可能です。商品は新品で、元のパッケージのままである必要があります。商品が破損している場合、使用されている場合（スキーのビンディング取付を含む）、またはラベルが取り外されている場合は、返品をお受けできません。
返品をご希望の前に、環境への影響についてご配慮いただくことをお願いいたします。
交換は承っておりません。交換をご希望の場合は、返品手続きを行ったうえで、別途ご希望の商品をご注文ください。
返品の際は、必ず元のパッケージに商品を戻してください。返送中に損傷しないよう、丁寧に梱包をお願いいたします。返品用ラベルは当社よりご提供いたしますが、送料は返金額から差し引かれます。商品が当社に到着後、14日以内に全額返金いたします。返金はご注文時と同じお支払い方法で行われますが、当初の配送料は返金対象外となりますのでご了承ください。
注意：返品番号の発行および案内を受ける前に、発送先住所へ商品を送らないでください。これは非常に重要です！ 当社の倉庫は他社と共有しているため、返品商品が誤って別の棚に保管される可能性があります。
返品手続きを開始するには、以下のフォームにご記入ください。手続きを開始する前に、以下の情報をご用意ください：
- 注文番号
- 配送先のお名前
- 注文確認メールを受信したメールアドレス
- 返品／交換をご希望の商品
- 返品理由