Quelle est votre politique d'expédition ?Mis à jour 10 days ago

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Dates d'expédition de Noël : Nous ne pouvons pas garantir la livraison de Noël pour toute commande passée après le 14 décembre.

Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi dans les 4 à 5 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. En période de pointe, nous recevons un grand nombre de commandes. Soyez patient et prévoyez suffisamment de temps pour commander vos skis si vous avez un voyage de ski à venir. En cas de doute, demandez-nous avant de passer votre commande !

Remarque : Nous n'expédions pas actuellement vers des boîtes postales.

Nos produits ne peuvent être expédiés que dans les pays de l'UE, en Norvège, en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Pour expédier des produits dans ces pays, vous devez passer commande sur le site web correspondant. Nous expédions toujours les produits avec un service de suivi afin que vous puissiez vous réjouir de votre nouvel achat et vous assurer que vous êtes disponible pour recevoir votre livraison !

Pour toutes les destinations d'expédition, nous nous assurons que les taxes de vente, les droits d'importation et les frais sont inclus dans le prix de vente final. Des frais locaux (droits de douane, etc.) peuvent toutefois s'appliquer en fonction de votre région, et ces frais supplémentaires sont à votre charge.

DOMMAGES DUS AU TRANSPORT

Dans les rares cas où votre produit a été perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez le signaler immédiatement à la société de transport, puis à nous. Il est important que vous ne signiez pas la livraison si la boîte est endommagée ou perdue.