Wie erhalte ich Informationen zur Auftragsverfolgung?Aktualisiert 6 days ago
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. In der Sendungsverfolgung finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten, auf die Sie sich verlassen können.
Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Website verfolgen, indem Sie die Auftragsverfolgung im Live-Chat-Fenster nutzen.
In manchen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch Zollprobleme, Wetterbedingungen oder Adressprobleme, die den Versand verzögern können. Seien Sie versichert, dass wir den Fortschritt genau überwachen und Maßnahmen ergreifen, um dringenden Fällen Vorrang zu geben. In manchen Fällen werden Sie direkt vom Spediteur kontaktiert, um den Versand voranzutreiben.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben.