Mein Pro Deal funktioniert nicht, was soll ich tun?Aktualisiert 6 days ago

Schritt 1: Haben Sie sich innerhalb des letzten Jahres beworben?

Der Zugang zum Pro Collective ist ein Jahr lang gültig.

Wenn Sie sich in den letzten 12 Monaten nicht beworben haben, müssen Sie sich erneut bewerben, um wieder Zugang zu erhalten. Bitte füllen Sie das Antragsformular hier aus:

https://factionskis.com/pages/pro-collective

Wenn Sie sich innerhalb des letzten Jahres beworben und eine Zusage erhalten haben, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Leeren Sie Ihren Cache und Ihre Cookies

Wenn Ihr Konto noch aktiv ist und Sie Anmeldeprobleme haben, liegt dies oft an veralteten oder gespeicherten Browserdaten. Bitte versuchen Sie Folgendes:

• Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers
• Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut
• Versuchen Sie erneut, sich unter factionskis.com anzumelden

Dies löst die meisten Anmeldeprobleme.

Schritt 3: Immer noch Probleme?

Wenn Sie sich innerhalb des letzten Jahres beworben, Ihren Cache und Ihre Cookies geleert haben und sich immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme die folgenden Informationen an:

• Ihr vollständiger Name
• Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bewerbung verwendet haben
• Eine kurze Beschreibung des Problems

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.